Privacy Policy

1. Introduction

Welcome to Philia Vault, operated by Philia entreprise LLC ("we", "our", "us"). This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect your information when you visit our website (philiavault.com) and use our web application, AI Coach, and subscription services (collectively, the "Service").

2. Who We Are

Philia Vault is an educational financial visualization software provided by Philia entreprise LLC, a company based in Ohio, United States. For any questions regarding your data, you can contact us at: contact@philiaentreprisellc.com.

3. Scope

This policy applies to all visitors to our landing page, users registered on the waitlist, and subscribers using the Philia Vault application (dashboard, assets/liabilities modules, AI Coach).

4. Information We Collect

5. Data Collected Directly

• Identity and Contact: First name, last name, username, email address. Purpose: Account creation, communication.
• Profile Information: Country, preferred currency, language. Purpose: Service personalization.
• Support: Messages sent to our customer service. Purpose: Assistance.

6. Data Collected Automatically & Third-Party SDKs

• Product Analytics: Pseudonymized, explicit product events (for example app opened, paywall viewed, or subscription status). Purpose: Performance analysis and product improvement via Amplitude. Autocapture and Session Replay are disabled; no names, emails, financial figures, notes, or devotional content are logged.
• Push Notifications: Push notification tokens and anonymous usage tags via OneSignal. Purpose: Delivering product updates and educational reminders.
• Advertising & App Events: Campaign performance events via Meta App Events / Meta SDK (with Apple App Tracking Transparency "ATT" consent on iOS). Purpose: Measuring campaign performance without sharing personal or financial details.
• Cookies and Pixels: Advertising identifiers, conversion events. Purpose: Marketing attribution, site improvement. (Tools used: Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

7. Subscription and Payment Data

• Subscription Status and Identifiers: RevenueCat subscription identifiers, payment status, billing history. Purpose: Subscription management.
• Note: Payments are processed via RevenueCat and the native payment systems of the Apple App Store and Google Play. We do not store your full credit card numbers — they are handled directly by Apple or Google.

8. AI Coach, Generated Content, and Audio Lessons Data

• Prompts and Interactions: The questions, financial data, and texts you submit to the AI Coach, as well as generated responses.
• Purpose: Provide personalized analysis and detect abuse. Conversations with the AI Coach are not stored persistently — they exist only during the active session and are erased when the app is refreshed or restarted. Conversations are never used to train or improve any AI model.
• Caution: Do not submit sensitive data (social security numbers, passwords) to the AI Coach.
• AI-Generated Audio Micro-Lessons: Short audio lessons summarizing books in our Financial Library are generated using OpenAI's text-to-speech technology. This is pre-generated educational content and does not involve processing your personal or financial data — only your playback and completion progress (e.g., lesson completed, quiz passed) is recorded to track your learning journey within the app.

9. Manually Entered Financial Data

• Assets, Liabilities, and Flows: Values, categories, notes, interest rates, and projections you enter in the application.
• Purpose: Enable the application to calculate your financial score and display your dashboard.

10. How We Use Data

We use your data to:

• Provide, maintain, and improve Philia Vault.
• Process your payments securely.
• Send you administrative or marketing communications (with your consent).
• Ensure security, prevent fraud, and comply with legal obligations.

11. Legal Bases for Processing

Under the GDPR, we process your data based on the following legal bases:

• Contractual Necessity: Required to provide the application, manage your account, process your manual financial entries, operate the AI Coach, and handle payments via RevenueCat (Apple App Store / Google Play).
• Consent: Required for non-essential cookies (Analytics, advertising pixels) and marketing emails.
• Legitimate Interest: To ensure service security, prevent fraud, and analyze overall application usage.
• Legal Obligation: For retaining billing and accounting data.

12. Sharing with Processors and Third Parties

We do not sell your data. We may share it with:

• Payment Processors: RevenueCat manages subscription orchestration; actual payments are processed by Apple App Store or Google Play under their respective privacy policies.
• AI/Infrastructure Providers: To operate the AI Coach and generate audio micro-lessons, we use OpenAI (GPT-4o-mini for the AI Coach; OpenAI's text-to-speech models for audio narration) as our primary provider. In the event of unavailability of the primary provider, certain AI Coach requests may be processed by a backup provider (DeepSeek) to ensure service continuity.
• Analytics Tools: To measure landing page performance and product usage (Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

13. Cookies, Pixels, Analytics, and Advertising

We use essential cookies for site operation. For users in the European Economic Area (EEA), we display a Cookie Consent Banner to obtain your explicit consent before activating non-essential cookies and analytics tools (such as Meta Pixel and Amplitude). You can configure your browser or use our site settings to withdraw this consent at any time.

14. Email Communications and Marketing

If you subscribe or sign up for a waitlist, we may send you product-related emails. You can unsubscribe at any time via the "Unsubscribe" link at the bottom of our emails.

15. Data Retention

We retain your data as long as your account is active or as required by law:

• Account and Financial Data: Retained until account deletion, then erased within 30 days.
• AI Coach Conversations: Not stored — erased at end of each session.
• Technical and Security Logs: Retained for 12 months.
• Billing Data: Retained to comply with tax laws (often 7 years).

16. Data Security

We use standard technical measures (TLS/SSL encryption) to protect your data in transit and at rest. No method is 100% secure.

17. User Rights (Access, Correction, Deletion)

Under the GDPR and applicable laws, you have the following rights regarding your personal data:

• Right to access your data and request a copy.
• Right to rectify inaccurate information.
• Right to request deletion of your account and financial data (Right to be Forgotten).
• Right to withdraw your consent at any time (e.g., for marketing cookies).

To exercise these rights, contact contact@philiaentreprisellc.com.

If you are located in the European Economic Area (EEA) and believe we have not respected your rights, you have the right to lodge a complaint with your country's data protection authority (e.g., the CNIL in France).

18. Affiliate Links and Amazon Associates Program

Philia Vault is a participant in the Amazon Associates Program, an affiliate advertising program designed to provide a means for sites to earn advertising fees by linking to Amazon.com. When you tap the "GET" button on a book in our Financial Library, you are redirected to Amazon's website via an affiliate link. As an Amazon Associate, we earn from qualifying purchases — at no additional cost to you. We do not receive or store any information about your Amazon purchase; once you leave philiavault.com or the app, your interaction is governed by Amazon's own Privacy Notice and Conditions of Use.

19. Minors

The Service is not intended for children under 18. We do not knowingly collect data from them. If we discover we have collected data from a minor, we will delete it immediately.

20. Changes to This Policy

We may update this document. Material changes will be notified by email or through an in-app notification.

21. Account Deletion and Data Deletion

You have full control over your data. You can delete your account and associated data at any time:

• In the App: Open Philia Vault, go to your Profile tab, scroll to the bottom, and tap Delete Account. This will instantly delete your account, saved assets, liabilities, targets, and session history.
• By Request: You can also request complete deletion of your account and personal data by emailing us at contact@philiaentreprisellc.com or submitting a request via our privacy page at https://www.philiavault.com/privacy.html. Upon receiving your request, all personal data, financial records, and logs associated with your account will be permanently erased within 30 days.

22. Contact Us

If you have any questions, concerns, or data deletion requests, please contact us at:

• Email: contact@philiaentreprisellc.com
• Company: Philia entreprise LLC
• Address: Ohio, United States
• Website: https://www.philiavault.com

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Philia Vault, édité par Philia entreprise LLC ("nous", "notre", "nos"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web (philiavault.com) et utilisez notre application web, notre Coach IA et nos services d'abonnement (collectivement, le "Service").

2. Qui nous sommes

Philia Vault est un logiciel éducatif de visualisation financière fourni par Philia entreprise LLC, une société basée dans l'Ohio, États-Unis. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@philiaentreprisellc.com.

3. Champ d'application

Cette politique s'applique à tous les visiteurs de notre landing page, aux utilisateurs inscrits sur la liste d'attente, et aux abonnés utilisant l'application Philia Vault (dashboard, modules actifs/passifs, Coach IA).

4. Informations que nous collectons

5. Données collectées directement

• Identité et Contact : Nom, prénom, pseudonyme, adresse email. Finalité : création de compte, communication.
• Informations de profil : Pays, devise préférée, langue. Finalité : personnalisation du service.
• Support : Messages envoyés à notre service client. Finalité : assistance.

6. Données collectées automatiquement & SDKs tiers

• Analytics Produit & App : Événements produit explicites et pseudonymisés (par exemple ouverture de l’app, affichage du paywall ou statut d’abonnement). Finalité : Analyse de performance et amélioration du produit via Amplitude. L’autocapture et le Session Replay sont désactivés ; aucun nom, e-mail, chiffre financier, note ou contenu dévotionnel n’est enregistré.
• Notifications Push Marketing : Jeton de notification push et tags d'usage anonymes via OneSignal. Finalité : Envoi des rappels éducatifs et nouveautés de l'application.
• Mesure Publicitaire & Événements App : Événements d'attribution de campagnes via Meta App Events / SDK Meta (avec consentement App Tracking Transparency "ATT" sur iOS). Finalité : Mesure des campagnes sans partage de détails personnels ou financiers.
• Cookies et Pixels : Identifiants publicitaires, événements de conversion. Finalité : Attribution marketing, amélioration du site. (Outils utilisés : Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

7. Données liées à l'abonnement et au paiement

• Statut d'abonnement et identifiants : Identifiants RevenueCat, statut de paiement, historique de facturation. Finalité : gestion de l'abonnement.
• Note : Les paiements sont traités via RevenueCat et les systèmes natifs de l'Apple App Store et du Google Play. Nous ne stockons pas vos numéros de carte — ils sont gérés directement par Apple ou Google.

8. Données liées au Coach IA, aux contenus générés et aux leçons audio

• Prompts et Interactions : Les questions, données financières et textes que vous soumettez au Coach IA, ainsi que les réponses générées.
• Finalité : Fournir une analyse personnalisée et détecter les abus. Les conversations avec le Coach IA ne sont pas conservées de façon persistante — elles existent uniquement pendant la session active et sont effacées à chaque rafraîchissement ou redémarrage de l'application. Aucune conversation n'est utilisée pour entraîner ou améliorer un modèle IA.
• Attention : Ne soumettez pas de données sensibles (numéros de sécurité sociale, mots de passe) au Coach IA.
• Leçons audio générées par IA : De courtes leçons audio résumant les livres de notre Bibliothèque Financière sont générées grâce à la technologie de synthèse vocale (text-to-speech) d'OpenAI. Ce contenu pédagogique est pré-généré et ne nécessite le traitement d'aucune donnée personnelle ou financière — seule votre progression de lecture (leçon terminée, quiz réussi) est enregistrée pour suivre votre parcours d'apprentissage dans l'application.

9. Données financières saisies manuellement

• Actifs, Passifs et Flux : Valeurs, catégories, notes, taux d'intérêt et projections que vous renseignez dans l'application.
• Finalité : Permettre à l'application de calculer votre score financier et d'afficher votre dashboard.

10. Comment nous utilisons les données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir, maintenir et améliorer Philia Vault.
• Traiter vos paiements de manière sécurisée.
• Vous envoyer des communications administratives ou marketing (avec votre consentement).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

11. Bases et motifs de traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données en nous appuyant sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Nécessaire pour vous fournir l'application, gérer votre compte, traiter vos saisies financières manuelles, faire fonctionner le Coach IA et traiter les paiements via RevenueCat (Apple App Store / Google Play).
• Consentement : Requis pour l'utilisation de cookies non essentiels (Analytics, pixels publicitaires) et l'envoi d'emails marketing.
• Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et analyser l'utilisation globale de l'application.
• Obligation légale : Pour la conservation des données de facturation et comptables.

12. Partage avec des prestataires et tiers

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement : RevenueCat gère l'orchestration des abonnements ; les paiements réels sont traités par l'Apple App Store ou le Google Play selon leurs propres politiques de confidentialité.
• Fournisseurs d'IA / Infrastructure : Pour faire fonctionner le Coach IA et générer les leçons audio, nous utilisons OpenAI (GPT-4o-mini pour le Coach IA ; les modèles de synthèse vocale d'OpenAI pour la narration audio) comme fournisseur principal. En cas d'indisponibilité du fournisseur principal, certaines requêtes du Coach IA peuvent être traitées par un fournisseur de secours (DeepSeek) afin d'assurer la continuité du service.
• Outils Analytics : Pour mesurer les performances de la landing page et l'utilisation du produit (Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

13. Cookies, pixels, analytics et publicité

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site. Pour les utilisateurs situés dans l'Espace Économique Européen (EEE), nous affichons un bandeau de consentement ("Cookie Consent Banner") pour recueillir votre accord explicite avant d'activer des cookies non essentiels et outils d'analyse (tels que Meta Pixel et Amplitude). Vous pouvez configurer votre navigateur ou utiliser les paramètres de notre site pour retirer ce consentement à tout moment.

14. Communications email et marketing

Si vous vous abonnez ou vous inscrivez sur une liste d'attente, nous pouvons vous envoyer des emails concernant le produit. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien "Se désabonner" en bas de nos emails.

15. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les nécessités légales :

• Compte et données financières : Conservés jusqu'à la suppression du compte, puis effacés sous 30 jours.
• Conversations Coach IA : Non conservées — effacées à la fin de chaque session.
• Logs techniques et de sécurité : Conservés pendant 12 mois.
• Données de facturation : Conservées pour se conformer aux lois fiscales (souvent 7 ans).

16. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques standards (chiffrement TLS/SSL) pour protéger vos données en transit et au repos. Aucune méthode n'est sécurisée à 100 %.

17. Droits des utilisateurs (Accès, Correction, Suppression)

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accéder à vos données et d'en demander une copie.
• Droit de rectifier des informations inexactes.
• Droit de demander la suppression de votre compte et de vos données financières (Droit à l'oubli).
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex: pour les cookies marketing).

Pour exercer ces droits, contactez contact@philiaentreprisellc.com.

Si vous êtes situé(e) dans l'Espace Économique Européen (EEE) et estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (par exemple, la CNIL en France).

18. Liens d'affiliation et Programme Partenaires Amazon

Philia Vault participe au Programme Partenaires Amazon (Amazon Associates), un programme d'affiliation publicitaire permettant à des sites de percevoir une rémunération grâce à des liens vers Amazon.com. Lorsque vous appuyez sur le bouton « GET » d'un livre dans notre Bibliothèque Financière, vous êtes redirigé(e) vers le site d'Amazon via un lien d'affiliation. En tant que Partenaire Amazon, nous réalisons un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises — sans coût supplémentaire pour vous. Nous ne recevons ni ne conservons aucune information sur votre achat Amazon ; une fois que vous quittez philiavault.com ou l'application, votre navigation est régie par la Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation propres à Amazon.

19. Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'eux. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.

20. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour ce document. Toute modification importante sera signalée par email ou par une notification dans l'application.

21. Suppression de compte et des données

Vous disposez d'un contrôle total sur vos données. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment :

• Depuis l'application : Ouvrez Philia Vault, allez dans l'onglet Profil, faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer mon compte. Cela supprimera instantanément votre compte, vos actifs, passifs, objectifs et historiques enregistrés.
• Sur demande : Vous pouvez également demander la suppression complète de votre compte et de vos données personnelles en nous écrivant par email à contact@philiaentreprisellc.com ou via notre page de confidentialité https://www.philiavault.com/privacy.html. Dès réception de votre demande, toutes vos données personnelles, enregistrements financiers et identifiants associés seront définitivement effacés sous 30 jours.

22. Nous contacter

Pour toute question, demande d'information ou demande de suppression de données, contactez-nous à :

• Email : contact@philiaentreprisellc.com
• Société : Philia entreprise LLC
• Adresse : Ohio, États-Unis
• Site Web : https://www.philiavault.com

Política de Privacidad

1. Introduction

Bienvenido a Philia Vault, operado por Philia entreprise LLC ("nosotros", "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (philiavault.com) y utiliza nuestra aplicación web, Coach IA y servicios de suscripción (colectivamente, el "Servicio").

2. Quiénes Somos

Philia Vault es un software educativo de visualización financiera proporcionado por Philia entreprise LLC, una empresa con sede en Ohio, Estados Unidos. Para cualquier pregunta sobre sus datos, puede contactarnos en: contact@philiaentreprisellc.com.

3. Alcance

Esta política se aplica a todos los visitantes de nuestra página de aterrizaje, usuarios registrados en la lista de espera y suscriptores que utilizan la aplicación Philia Vault (panel, módulos de activos/pasivos, Coach IA).

4. Información que Recopilamos

5. Datos Recopilados Directamente

• Identity y Contacto: Nombre, apellido, nombre de usuario, correo electrónico. Finalidad: Creación de cuenta, comunicación.
• Información de Perfil: País, moneda preferida, idioma. Finalidad: Personalización del servicio.
• Soporte: Mensajes enviados a nuestro servicio de atención al cliente. Finalidad: Asistencia.

6. Datos Recopilados Automáticamente

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo (User Agent), páginas visitadas, tiempo de permanencia. Finalidad: Seguridad, análisis de rendimiento.
• Cookies y Píxeles: Identificadores publicitarios, eventos de conversión. Finalidad: Atribución de marketing, mejora del sitio. (Herramientas utilizadas: Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

7. Datos de Suscripción y Pago

• Estado de Suscripción e Identificadores: Identificadores de RevenueCat, estado de pago, historial de facturación. Finalidad: Gestión de suscripciones.
• Nota: Los pagos se procesan a través de RevenueCat y los sistemas nativos de Apple App Store y Google Play. No almacenamos sus números de tarjeta — son gestionados directamente por Apple o Google.

8. Datos del Coach IA, Contenido Generado y Lecciones de Audio

• Consultas e Interacciones: Las preguntas, datos financieros y textos que envía al Coach IA, así como las respuestas generadas.
• Finalidad: Proporcionar análisis personalizados y detectar abusos. Las conversaciones con el Coach IA no se almacenan de forma persistente — existen únicamente durante la sesión activa y se borran al actualizar o reiniciar la aplicación. Ninguna conversación se utiliza para entrenar o mejorar ningún modelo de IA.
• Precaución: No envíe datos sensibles (números de seguro social, contraseñas) al Coach IA.
• Lecciones de Audio Generadas por IA: Las lecciones de audio breves que resumen los libros de nuestra Biblioteca Financiera se generan mediante la tecnología de conversión de texto a voz (text-to-speech) de OpenAI. Este contenido educativo está pregenerado y no implica el tratamiento de ningún dato personal o financiero — solo se registra su progreso de reproducción (lección completada, cuestionario aprobado) para seguir su aprendizaje dentro de la aplicación.

9. Datos Financieros Ingresados Manualmente

• Activos, Pasivos y Flujos: Valores, categorías, notas, tasas de interés y proyecciones que ingresa en la aplicación.
• Finalidad: Permitir que la aplicación calcule su puntuación financiera y muestre su panel.

10. Cómo Usamos los Datos

Usamos sus datos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar Philia Vault.
• Procesar sus pagos de forma segura.
• Enviarle comunicaciones administrativas o de marketing (con su consentimiento).
• Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir con nuestras obligaciones legales.

11. Bases Legales del Tratamiento

Según el RGPD, procesamos sus datos basándose en las siguientes bases legales:

• Necesidad Contractual: Necesaria para proporcionar la aplicación, gestionar su cuenta, procesar sus entradas financieras manuales, operar el Coach IA y gestionar los pagos a través de RevenueCat (Apple App Store / Google Play).
• Consentimiento: Requerido para cookies no esenciales (Analytics, píxeles publicitarios) y correos de marketing.
• Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad del servicio, prevenir el fraude y analizar el uso general de la aplicación.
• Obligación Legal: Para la retención de datos de facturación y contables.

12. Compartir con Procesadores y Terceros

No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con:

• Procesadores de Pago: RevenueCat gestiona la orquestación de suscripciones; los pagos reales son procesados por Apple App Store o Google Play según sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de IA/Infraestructura: Para operar el Coach IA y generar las lecciones de audio, utilizamos OpenAI (GPT-4o-mini para el Coach IA; los modelos de conversión de texto a voz de OpenAI para la narración de audio) como proveedor principal. En caso de indisponibilidad del proveedor principal, algunas solicitudes del Coach IA pueden ser procesadas por un proveedor de respaldo (DeepSeek) para garantizar la continuidad del servicio.
• Herramientas de Análisis: Para medir el rendimiento de la página de aterrizaje y uso del producto (Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

13. Cookies, Píxeles, Análisis y Publicidad

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), mostramos un banner de consentimiento de cookies para obtener su consentimiento explícito antes de activar cookies no esenciales y herramientas de análisis (como Meta Pixel y Amplitude). Puede configurar su navegador o usar la configuración de nuestro sitio para retirar este consentimiento en cualquier momento.

14. Comunicaciones por Correo Electrónico y Marketing

Si se suscribe o se registra en una lista de espera, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con el producto. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace "Cancelar suscripción" al final de nuestros correos.

15. Conservación de Datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según lo requiera la ley:

• Datos de Cuenta y Financieros: Conservados hasta la eliminación de la cuenta, luego borrados en un plazo de 30 dias.
• Conversaciones Coach IA: No conservadas — borradas al final de cada sesión.
• Registros Técnicos y de Seguridad: Conservados durante 12 meses.
• Datos de Facturación: Conservados para cumplir con las leyes fiscales (a menudo 7 años).

16. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas técnicas estándar (cifrado TLS/SSL) para proteger sus datos en tránsito y en reposo. Ningún método es 100% seguro.

17. Derechos del Usuario (Acceso, Corrección, Eliminación)

Según el RGPD y las leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho a acceder a sus datos y solicitar una copia.
• Derecho a rectificar información inexacta.
• Derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos financieros (Derecho al Olvido).
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para cookies de marketing).

Para ejercer estos derechos, contacte a contact@philiaentreprisellc.com.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) y considera que no hemos respetado sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (por ejemplo, la CNIL en Francia).

18. Enlaces de Afiliados y Programa de Afiliados de Amazon

Philia Vault participa en el Programa de Afiliados de Amazon (Amazon Associates), un programa de publicidad de afiliados diseñado para que los sitios puedan obtener ingresos publicitarios mediante enlaces a Amazon.com. Al pulsar el botón "GET" en un libro de nuestra Biblioteca Financiera, será redirigido al sitio web de Amazon a través de un enlace de afiliado. Como Afiliado de Amazon, obtenemos ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables — sin coste adicional para usted. No recibimos ni almacenamos ninguna información sobre su compra en Amazon; una vez que abandona philiavault.com o la aplicación, su navegación se rige por el Aviso de Privacidad y las Condiciones de Uso propios de Amazon.

19. Menores de Edad

El Servicio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

20. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar este documento. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación.

21. Eliminación de Cuenta y de Datos

Tiene control total sobre sus datos. Puede eliminar su cuenta y los datos asociados en cualquier momento:

• Desde la aplicación: Abra Philia Vault, vaya a la pestaña Perfil, desplácese hasta abajo y toque Eliminar cuenta. Esto eliminará instantáneamente su cuenta, activos, pasivos, objetivos e historial de sesión.
• Por solicitud: También puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos personales enviándonos un correo electrónico a contact@philiaentreprisellc.com o enviando una solicitud a través de nuestra página de privacidad en https://www.philiavault.com/privacy.html. Al recibir su solicitud, todos los datos personales, registros financieros y registros asociados se borrarán permanentemente en un plazo de 30 días.

22. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud de eliminación de datos, contáctenos en:

• Correo electrónico: contact@philiaentreprisellc.com
• Empresa: Philia entreprise LLC
• Dirección: Ohio, Estados Unidos
• Sitio web: https://www.philiavault.com

Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao Philia Vault, operado pela Philia entreprise LLC ("nós", "nosso"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (philiavault.com) e utiliza nosso aplicativo web, Coach IA e serviços de assinatura (coletivamente, o "Serviço").

2. Quem Somos

Philia Vault é um software educacional de visualização financeira fornecido pela Philia entreprise LLC, uma empresa sediada em Ohio, Estados Unidos. Para qualquer dúvida sobre seus dados, você pode nos contatar em: contact@philiaentreprisellc.com.

3. Âmbito

Esta política aplica-se a todos os visitantes da nossa landing page, utilizadores registados na lista de espera e assinantes que utilizam a aplicação Philia Vault (painel, módulos de ativos/passivos, Coach IA).

4. Informações que Coletamos

5. Dados Coletados Diretamente

• Identidade e Contacto: Nome, apelido, nome de utilizador, endereço de e-mail. Finalidade: Criação de conta, comunicação.
• Informações de Perfil: País, moeda preferida, idioma. Finalidade: Personalização do serviço.
• Suporte: Mensagens enviadas ao nosso serviço de atendimento ao cliente. Finalidade: Assistência.

6. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo (User Agent), páginas visitadas, tempo gasto. Finalidade: Segurança, análise de desempenho.
• Cookies e Pixels: Identificadores publicitários, eventos de conversão. Finalidade: Atribuição de marketing, melhoria do site. (Ferramentas utilizadas: Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

7. Dados de Assinatura e Pagamento

• Estado da Assinatura e Identificadores: Identificadores RevenueCat, estado do pagamento, histórico de faturação. Finalidade: Gestão da assinatura.
• Nota: Os pagamentos são processados via RevenueCat e os sistemas nativos da Apple App Store e Google Play. Não armazenamos os números de cartão — são geridos diretamente pela Apple ou Google.

8. Dados do Coach IA, Conteúdo Gerado e Lições em Áudio

• Consultas e Interações: As perguntas, dados financeiros e textos que submete ao Coach IA, bem como as respostas geradas.
• Finalidade: Fornecer análise personalizada e detetar abusos. As conversas com o Coach IA não são armazenadas de forma persistente — existem apenas durante a sessão ativa e são apagadas quando a aplicação é atualizada ou reiniciada. Nenhuma conversa é utilizada para treinar ou melhorar qualquer modelo de IA.
• Atenção: Não submeta dados sensíveis (números de segurança social, palavras-passe) ao Coach IA.
• Lições em Áudio Geradas por IA: As lições em áudio curtas que resumem os livros da nossa Biblioteca Financeira são geradas através da tecnologia de conversão de texto em fala (text-to-speech) da OpenAI. Este conteúdo educativo é pré-gerado e não envolve o tratamento de quaisquer dados pessoais ou financeiros — apenas o seu progresso de reprodução (lição concluída, questionário aprovado) é registado para acompanhar a sua aprendizagem dentro da aplicação.

9. Dados Financeiros Inseridos Manualmente

• Ativos, Passivos e Fluxos: Valores, categorias, notas, taxas de juro e projeções que insere na aplicação.
• Finalidade: Permitir que a aplicação calcule a sua pontuação financeira e exiba o seu painel.

10. Como Usamos os Dados

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer, manter e melhorar o Philia Vault.
• Processar os seus pagamentos de forma segura.
• Enviar-lhe comunicações administrativas ou de marketing (com o seu consentimento).
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir as nossas obrigações legais.

11. Bases Legais do Tratamento

De acordo com o RGPD, processamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:

• Necessidade Contratual: Necessária para fornecer a aplicação, gerir a sua conta, processar as suas entradas manuais, operar o Coach IA e processar pagamentos via RevenueCat (Apple App Store / Google Play).
• Consentimento: Necessário para cookies não essenciais (Analytics, pixels publicitários) e e-mails de marketing.
• Interesse Legítimo: Para garantir a segurança do serviço, prevenir fraudes e analisar a utilização geral da aplicação.
• Obrigações Legais: Para a retenção de dados de faturação e contabilísticos.

12. Partilha com Processadores e Terceiros

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los com:

• Processadores de Pagamento: RevenueCat gere a orquestração das subscrições; os pagamentos reais são processados pela Apple App Store ou pelo Google Play segundo as suas próprias políticas de privacidade.
• Fornecedores de IA/Infraestrutura: Para operar o Coach IA e gerar as lições em áudio, utilizamos a OpenAI (GPT-4o-mini para o Coach IA; os modelos de conversão de texto em fala da OpenAI para a narração de áudio) como fornecedor principal. Em caso de indisponibilidade do fornecedor principal, alguns pedidos do Coach IA podem ser processados por um fornecedor de reserva (DeepSeek) para garantir a continuidade do serviço.
• Ferramentas de Análise: Para medir o desempenho da landing page e uso do produto (Meta Pixel, Amplitude, OneSignal).

13. Cookies, Pixels, Análise e Publicidade

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Para utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE), exibimos um banner de consentimento de cookies para obter o seu consentimento explícito antes de ativar cookies não essenciais e ferramentas de análise (como Meta Pixel e Amplitude). Pode configurar o seu navegador ou usar as definições do nosso site para retirar este consentimento em qualquer momento.

14. Comunicações por E-mail e Marketing

Se subscrever ou se registar numa lista de espera, podemos enviar-lhe e-mails relacionados com o produto. Pode cancelar a subscrição em qualquer momento através do link "Cancelar subscrição" no final dos nossos e-mails.

15. Retenção de Dados

Retemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei:

• Dados de Conta e Financeiros: Retidos até à eliminação da conta, depois apagados no prazo de 30 dias.
• Conversas Coach IA: Não conservadas — apagadas no final de cada sessão.
• Registos Técnicos e de Segurança: Retidos por 12 meses.
• Dados de Faturação: Retidos para cumprir as leis fiscais (geralmente 7 anos).

16. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas padrão (criptografia TLS/SSL) para proteger os seus dados em trânsito e em repouso. Nenhum método é 100% seguro.

17. Direitos do Utilizador (Acesso, Correção, Eliminação)

De acordo com o RGPD e as leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de aceder aos seus dados e solicitar uma cópia.
• Direito de retificar informações inexatas.
• Direito de solicitar a eliminação da sua conta e dos seus dados financeiros (Desejo ao Esquecimento).
• Right de retirar o seu consentimento em qualquer momento (ex: para cookies de marketing).

To exercise these rights, contact contact@philiaentreprisellc.com.

Se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE) e considerar que não respeitámos os seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (por exemplo, a CNPD em Portugal).

18. Links de Afiliados e Programa de Associados da Amazon

A Philia Vault participa no Programa de Associados da Amazon (Amazon Associates), um programa de publicidade de afiliados concebido para permitir que sites obtenham receitas publicitárias através de links para a Amazon.com. Ao tocar no botão "GET" num livro da nossa Biblioteca Financeira, é redirecionado para o site da Amazon através de um link de afiliado. Como Associado da Amazon, obtemos ganhos com compras qualificadas — sem custo adicional para si. Não recebemos nem armazenamos qualquer informação sobre a sua compra na Amazon; assim que sai do philiavault.com ou da aplicação, a sua navegação passa a ser regida pelo Aviso de Privacidade e Condições de Utilização próprios da Amazon.

19. Menores de Idade

O Serviço não se destina a crianças menores de 18 anos. Não recolhemos dados delas conscientemente. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminá-los-emos imediatamente.

20. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar este documento. As alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou através de uma notificação na aplicação.

21. Eliminação de Conta e de Dados

Você tem controlo total sobre os seus dados. Pode eliminar a sua conta e os dados associados a qualquer momento:

• Na aplicação: Abra o Philia Vault, vá ao separador Perfil, deslize até ao fundo e toque em Eliminar conta. Isto eliminará instantaneamente a sua conta, ativos, passivos, objetivos e histórico de sessão.
• Por pedido: Também pode solicitar a eliminação completa da sua conta e dados pessoais enviando-nos um e-mail para contact@philiaentreprisellc.com ou através da nossa página de privacidade em https://www.philiavault.com/privacy.html. Ao receber o seu pedido, todos os dados pessoais, registos financeiros e históricos associados serão permanentemente apagados no prazo de 30 dias.

22. Contacte-nos

Para qualquer dúvida, preocupação ou pedido de eliminação de dados, contacte-nos através de:

• E-mail: contact@philiaentreprisellc.com
• Empresa: Philia entreprise LLC
• Endereço: Ohio, Estados Unidos
• Website: https://www.philiavault.com